Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizi nasıl koruduğumuzu ve işlediğimizi öğrenin

Plined olarak, mobil çiçek etkinlik hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerinizin güvenliğini en üst düzeyde tutuyoruz. Bu gizlilik politikası, verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızını ve koruduğumuzu açık bir dille anlatıyor. Sorularınız olursa her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi Bilgileri Topluyoruz

Etkinlik hizmetlerimizi size en iyi şekilde sunabilmek için bazı kişisel bilgilerinizi topluyoruz. Bu bilgiler tamamen gönüllülük esasına dayalı olarak ve sizin onayınızla alınır.

İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve etkinlik adresiniz

Etkinlik Bilgileri: Etkinlik tarihi, saati, türü, katılımcı sayısı ve özel talepleriniz

Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri ve ödeme tercihiniz (kredi kartı bilgileri saklanmaz)

Web Sitesi Kullanım Bilgileri: IP adresiniz, tarayıcı türü ve site içi aktiviteleriniz

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri sadece size daha iyi hizmet verebilmek için kullanıyoruz. Başka hiçbir amaçla kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Etkinliğinizi planlamak ve koordine etmek için

Sizinle iletişim kurmak ve güncellemeler göndermek için

Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için

Hizmet kalitemizi artırmak ve yeni hizmetler geliştirmek için

Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için

Veri Güvenliği ve Koruma

Verilerinizin güvenliği bizim için öncelik. Hem teknik hem de idari önlemlerle bilgilerinizi koruyoruz.

Güvenlik Önlemlerimiz

SSL şifreleme ile veri transferi, güvenli sunucular, düzenli güvenlik güncellemeleri ve sınırlı erişim kontrolü gibi önlemlerle bilgilerinizi koruyoruz. Ekibimiz düzenli olarak veri güvenliği eğitimleri alır.

Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında sahip olduğunuz hakları kullanmanız için gerekli tüm desteği sağlıyoruz.

Bilgi Alma Hakkı: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenebilirsiniz

Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz

Silme Hakkı: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

İtiraz Etme Hakkı: Veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilirsiniz

Taşınabilirlik Hakkı: Verilerinizi başka bir kuruluşa aktarabilirsiniz

Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi sadece gerekli olduğu süre boyunca saklıyoruz. Bu süre genellikle hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerimizle sınırlıdır.

Etkinlik Bilgileri: Etkinlik tarihinden itibaren 2 yıl

Fatura ve Mali Kayıtlar: Vergi mevzuatına uygun olarak 10 yıl

İletişim Kayıtları: Son iletişim tarihinden itibaren 3 yıl

Web Sitesi Logları: 6 ay süreyle saklanır

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verilerinizi kesinlikle satmıyoruz veya ticari amaçlarla paylaşmıyoruz. Sadece aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapabiliriz:

Yasal zorunluluklar gereği mahkeme veya resmi kurumlarla

Etkinlik koordinasyonu için gerekli tedarikçilerle (gizlilik anlaşması ile)

Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme sağlayıcılarla

Çerezler ve Web Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Bu çerezlerin çoğu teknik olarak gerekli olanlar, bazıları ise size daha iyi hizmet sunmak için analitik amaçlıdır.

Çerez Türleri

Zorunlu çerezler (site işlevselliği için), analitik çerezler (site kullanım istatistikleri için) ve tercih çerezleri (kişiselleştirme için) kullanılmaktadır. İstediğiniz zaman çerez ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri size e-posta yoluyla veya web sitemiz üzerinden duyururuz. Politikayı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Bizimle İletişime Geçin

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız varsa veya haklarınızı kullanmak istiyorsanız:

E-posta: support@plined.com

Telefon: +90 378 227 17 23

Adres: Güvenevler, 1904. Sk. no:2, 33140 Yenişehir/Mersin

Bu gizlilik politikası son olarak 15 Ocak 2025 tarihinde güncellenmiştir.